POLÍTICA
DE PRIVACIDADE
Esse documento tem como objetivo mostrar a você
como a Ronaldo Academy lida com os dados pessoais a que tem acesso, quais são
os seus direitos como titular dos dados e como você pode exercê-los.
Se você ficar com alguma dúvida, por gentileza,
entre em contato conosco por meio dos nossos canais.
Ao navegar
no nosso site, interagir com a gente e/ou comprar nossos produtos/serviços,
você concorda com o Tratamento de seus Dados Pessoais conforme descrito nesta
Política de Privacidade.
Por isso, recomendamos que antes de continuar
navegando pelo nosso site e utilizar qualquer serviço ou funcionalidade, você
LEIA, ATENTA E INTEGRALMENTE, as CONDIÇÕES AQUI DISPOSTAS.
Você reconhece e compreende que esta Política
poderá ser modificada a qualquer momento, desde que não haja vedação legal
neste sentido, sendo de sua única e exclusiva responsabilidade verificá-la
periodicamente. No caso de alterações significativas, você será comunicado pelo
nosso site ou e-mail cadastrado.
QUEM
É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS MEUS DADOS PESSOAIS?
A Ronaldo Academy ES, inscrita no CNPJ sob o nº
32.983.031/0001-04, com sede em Rua. Dr. Eurico de Aguiar, 1111 - Santa Lucia -
Vitória - ES - CEP. 29055-280, é o Controlador dos seus Dados Pessoais
coletados.
QUAIS DADOS SÃO COLETADOS E QUAL É A
ORIGEM DESSA COLETA?
Todos os dados que você nos fornece ativamente ou que coletamos são
considerados confidenciais. Nos comprometemos a adotar todas as medidas
técnicas e administrativas aptas a proteger seus Dados Pessoais, observando as
diretrizes estabelecidas na legislação vigente.
Quando você acessa o nosso site, compra nossos produtos e/ou serviços, interage
com a gente diferentes informações são coletadas, enquadrando-se, basicamente,
em duas categorias:
- Dados
informados pelo Usuário. São as informações fornecidas diretamente por você ao
cadastrar uma conta pessoal no nosso site, realizar uma compra, preencher
formulários online (como cadastros, competições, pesquisas), optar por
receber as nossas newsletters e ofertas especiais, participar de uma
competição ou promoção, tirar dúvidas, interagir com funções de mídias
sociais do nosso site, ou entrar em contato conosco (por e-mail, telefone,
aplicativos de mensagens instantâneas, mídias sociais e outros). Entre
estas informações podem constar seu nome, endereço ou região, número de
telefone e e-mail, data de nascimento, gênero, dados da compra, imagens e
informações financeiras (inclusive detalhes de cartões de crédito e de
débito), entre outras. Você ser á o único e exclusivo responsável
pela veracidade dos Dados Pessoais fornecidos à nós, bem como por
eventuais danos decorrentes da inexatidão e/ou desatualização de referidas
informações.
- Dados
coletados automaticamente. São as informações coletadas quando você navega no
nosso site, como por exemplo: o endereço do protocolo de internet (IP)
usado para conectar o seu computador à internet, origem do IP, informações
sobre cliques, dados de conectividade e quaisquer erros ou eventos de
falha; suas interações com nossos e-mails, mensagens de WhatsApp e
mensagens enviadas pelo nosso fale conosco, e dados coletados pelo uso de
cookies.
- Dados
de outras fontes. São as informações coletadas por nós de empresas
terceirizadas parceiras, fornecedores e prestadores de serviços,
protegidas de acordo com as práticas determinadas nesta Política de
Privacidade e com as restrições impostas pela fonte dos dados. Tais fontes
incluem: (i) prestadores de serviços que nos ajudam a identificar uma
localização baseada no seu endereço IP para personalizar o nosso serviço e
para outros fins compatíveis com esta Política de privacidade; (ii)
prestadores de serviços de segurança que nos fornecem dados para proteger
nossos sistemas, previnem fraudes e nos ajudam a proteger a segurança dos
cadastros; (iii) prestadores de serviços de pagamento que nos fornecem dados
de pagamento ou atualizações desses dados com base no relacionamento deles
com você; (iv) fornece dores de dados online e off-line, dos quais obtemos
dados demográficos agregados, dados baseados no interesse e dados
relacionados a anúncios online; (v) fontes publicamente disponíveis, como
publicações disponibilizadas ao público em plataformas de redes sociais e
por meio de bancos de dados públicos que associam endereços IP a
provedores de Internet (ISPs).
DADOS PESSOAIS
SENSÍVEIS
Não realizamos o Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis, sendo certo que, caso
nas remotas e específicas hipóteses em que o faremos, o Tratamento se
fundamentará em termos específicos previamente disponibilizados ao Usuário,
mediante seu consentimento específico ou com base em autorização legal
expressa.
CRIANÇAS E/OU
ADOLESCENTES
A coleta dos Dados Pessoais de crianças e adolescentes é feita através do
consentimento e solicitação dos genitores.
BASE LEGAL E
FINALIDADES DO TRATAMENTO
Tratamos os Dados Pessoais coletados em estrita observância aos termos da Lei
Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18) e demais legislações aplicáveis
para, por exemplo (rol exemplificativo):
- Cumprimento de
obrigações legais (emissão de notas fiscais, cumprir uma determinação
legal ou de autoridade competente, órgãos regulatórios e autoridades
policiais etc.);
- Cumprimento de
obrigações contratuais (processar seu cadastro, suas transações, entregar
seu pedido, fornecer garantia, etc.);
- Exercício regular de
direitos (garantia, respeito aos direitos do consumidor, evidência
judicial etc.);
- Proteção ao crédito
(consultas aos órgãos de proteção ao crédito);
- Interesse Legítimo
(histórico de compras, eficiência no atendimento do seu pedido, proteção
de nossos sistemas, rede e colaboradores, envio de ofertas personalizadas
- nossa e/ou de nossos parceiros cuidadosamente selecionados -, analisar
dados para aperfeiçoar a usabilidade, experiência e interatividade na
utilização de nosso site, etc.);
- Realização de concursos,
promoções direcionadas e comunicação de marketing direto (e-mail, envio de
mensagens por WhatsApp, redes sociais e/ou SMS, ligações telefônicas
etc.), caso você tenha dado o seu consentimento;
- Exercer direito de
defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral;
- Cumprir decisões de
autoridades, administrativas ou judiciais.
Também podemos pedir o seu consentimento para
tratar Dados Pessoais para uma finalidade específica que comunicaremos a você.
Quando você concorda com o Tratamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade
específica, você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.
Caso você queira saber mais detalhes sobre como os seus Dados Pessoais serão
tratados por nós com base nas finalidades descritas neste item, entre em
contato conosco.
TRANSFERÊNCIA/COMPARTILHAMENTO
DE DADOS
Qualquer compartilhamento de informações é feito estritamente na medida
necessária e seguindo padrões rígidos de segurança e confidencialidade, em
observância às leis e normas de proteção à privacidade, sempre respeitando e
fazendo com que os terceiros respeitem a confidencialidade das suas informações
e a presente Política de Privacidade.
SEGURANÇA DOS SEUS
DADOS
Assim que coletamos suas informações, utilizaremos procedimentos rígidos e os
melhores recursos de segurança e tecnologia para tentar proteger seus Dados
Pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados, como
a criptografia de dados, controle físico e lógico para acesso de dados, backup,
sistemas de proteção como antivírus, firewalls, gestão de vulnerabilidades,
dentre outros mecanismos. Entretanto, apesar de nossos contínuos esforços, você
deve ter ciência de que é impossível garantir 100% de tal proteção. É uma
decisão pessoal a utilização de nossos serviços nessas condições.
É importante que você
se proteja contra acessos não autorizados à sua senha e aos seus computadores,
dispositivos e aplicativos. Certifique-se de encerrar a sessão sempre que
terminar de usar um computador compartilhado. Se detectarmos uma ameaça de
segurança perigosa e digna de notificação, você será notificado e orientado
sobre as etapas necessárias para se manter em segurança.
POR QUANTO TEMPO MEUS
DADOS PESSOAIS SÃO MANTIDOS?
Seus Dados Pessoais serão mantidos por nós, conforme legislação vigente, pelo
período necessário para satisfazer as finalidades para os quais foram
coletados, conforme descrito nesta Política, ou para cumprir com os
requerimentos legais aplicáveis.
A partir do momento em que a finalidade para a qual o Dado Pessoal foi coletado
seja atingida ou na hipótese dos Dados Pessoais não serem mais necessários para
o alcance dessa finalidade, estes serão eliminados no âmbito e nos limites
técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na
legislação vigente. Seus Dados Pessoais também serão excluídos mediante decisão
de autoridade competente.
Nós nos reservamos o direito de tornar anônimos os Dados Pessoais coletados e
de usar tais dados para fins analíticos. Utilizaremos dados fora do escopo
desta Política de Privacidade apenas após a sua devida Anonimização.
Você pode obter maiores detalhes sobre a retenção dos seus Dados Pessoais,
enviando um e-mail diretamente para contato@ronaldoacademyes.com.br
.
QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS
COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS?
Você poderá entrar em contato conosco, a qualquer momento, para:
- Confirmação da
existência de Tratamento de seus Dados Pessoais;
- Obter informações sobre
como acessar os seus Dados Pessoais;
- Realizar/solicitar a correção
de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Obter informações sobre
a Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos
ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Obter informações sobre
a portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço,
mediante requisição expressa;
- Solicitar a eliminação
dos dados tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de guarda
legal e outras dispostas em Lei;
- Obter informações sobre
as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados;
- Obter informações sobre
a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser
informado sobre as consequências, em caso de negativa;
- Realizar a revogação do
consentimento para o Tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as
hipóteses previstas na legislação vigente;
- Demais direitos do
titular dos Dados Pessoais, conforme legislação vigente.
Para exercer qualquer um dos seus direitos
estabelecidos acima, bem como determinar suas preferências no Tratamento e
utilização de seus Dados Pessoais, você pode enviar um e-mail diretamente para contato@ronaldoacademyes.com.br
.
Por motivos de segurança, somente poderemos atender à sua solicitação se tivermos
certeza da sua identidade. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou
informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do
solicitante.
POLÍTICA DE COOKIES
Cookies são mecanismos por meio dos quais websites armazenam em seu navegador,
enquanto você utiliza a internet, informações que ajudam e personalizam o seu
acesso.
Para melhorar a sua experiência, oferecer e melhorar os nossos produtos e
serviços visando uma maior segurança durante a navegação, usabilidade e interatividade,
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Estes cookies são indispensáveis para o site funcionar e não podem ser
desligados em nossos sistemas. Eles geralmente são definidos apenas em resposta
às ações feitas por você, como definir suas preferências de privacidade, fazer
login ou preencher formulários. Caso queira, pode configurar seu navegador para
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LEGISLAÇÃO E FORO
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da
República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018,
independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro
de domicílio do Titular para dirimir qualquer dúvida decorrente deste
documento.